2013年10月27日 星期日

淺談AmazonBasics

AmazonBasics 是開始於2009年9月19日的一個Amazon自有品牌--詳見Introduce AmazonBasics,一開始主要供應常用的線材,空白光碟片等。到目前為止我們可以看到AmazonBasics已經包含有鎳氫充電電池,碎紙機,魔布,鍵盤,相機記憶卡,背包,電腦包,各式各樣的線材等,儼然活像個Office Supplies的百貨公司了。

AmazonBasics的好處
以上這些好處,不但是跟其他的電子商務網站比較,另一方面在Amazon上販售商品的第三方賣家也勢必因此受到排擠。

首先是free shipping的部分,在今年10月21日Amazon才剛宣布免運費的額度從原先以運作很久的$25調整到$35。僅管最低免運費消費金額來到$35,跟其他類似的性質的電子商務網站比起來還是相當不錯的。而對於有Prime帳號的客戶來說則是沒有差別,他們始終是享受無最低金額的兩天免運費的服務(free 2-days shipping)。

此外AmazonBasics還附有一年保固,詳情可見上面Warranty的連結。相較於第三方賣家參差不齊的保障來說,選擇AmazonBasics會是比較簡單的。雖然所有Amazon上販售的東西都受到A-Z return的保護。但這部分只提供30天,因此一年的保固還是把差異性做出來了

最後則是包裹易拆的保證,Frustration-Fee Packing是一項Amazon對包裝的認證。第三方的賣家也可以向Amazon申請認證,以便可以在自己出貨的商品上掛上此項認證(甚至有些製造商如Logitech, Fish-Price, Belkin, Philip Sonicare他們都在商品出廠時就把包裝做到這個標準)。

簡單地說這就是一個要確保客人可以很容易的拆封包裹的一種包裝方式。你說包裹好不好開這件事有什麼難嗎?要知道不是每個人家裡都那麼容易找到剪刀的啊? 像我就很討厭有些手機或線材的Clam Shell包裝。有時候收到禮物而無法順利開封的心情完全就被這個東西破壞了。拆禮物這件事我想東西方的差異性是有的,"warp-rage"就是指以下這段影片所發生的事(有時候真的會割到手)



此外像是原裝產品若已經有完整的盒子並且可以提供運送途中的保護,例如印表機之類的,通常其盒子都很大很堅固了,通常你不會想像拆俄羅斯娃娃一樣拆它。此時帶有Frustration-Free Packing的貨物就不會再外加一層箱子,甚至會幫你把原廠包裝有困難的地方先把顧客處理好

但是若是因送禮的需求,不想要收禮人從包裹外直接就看出內容物而失去拆封的驚喜。這時候客戶還是可以選擇"gift-option"要求Amazon幫你把原物品用另一個可回收環保的紙箱將它包起來。

以上就是AmazonBasics商品的一些介紹,生活在美國的你是否有曾經在Amazon上買過相關的產品呢?有興趣的人可以到AmazonBasics上看看有沒有什麼平常你會需要買的東西。此外有關於AmazonBasics鎳氫電池的相關資訊請見另一篇文章



沒有留言:

張貼留言